[CASE] Для Hensoldt создание руководств с Dr.Explain — сплошное удовольствие
Бытует мнение, что создание пользовательской — процесс скрупулезный и нудный, исключающий всякое проявление творческий фантазии и заключающий писателя в строгие рамки. Может ли такое занятие приносить удовольствие? Вполне! Если для этого подобран правильный инструмент, конечно.
Винни Скосана, технический писатель из Hensoldt, рассказывает, как Dr.Explain экономит ей время на создание справочной документации для пользователей и оставляет исключительно положительные впечатления от самого процесса написания.
— Расскажите, пожалуйста, о вашей компании.
— Я работаю в компании по предоставлению оборонных и охранных систем www.gew.co.za. Я создаю детальные руководства высокой точности, чтобы пользователи понимали, как пользоваться нашим продуктом.
— Почему вы выбрали Dr.Explain?
— Нам нужно знакомить пользователей с новыми функциями программ, с рекомендациями по применению. После знакомства с Dr.Explain я не мыслю свою работу ни с каким другим инструментом.
— Как Dr.Explain помогает вам и вашей компании?
— Автоматический захват экрана Dr.Explain избавляет меня от постоянного копипастинга, программа помогает мне в структурировании разделов, хорошо реализована работа со ссылками и управление в целом.
Это программное обеспечение не просто экономит время, с ним создание руководств доставляет одно удовольствие.
